漳泽农商银行漳村支行火眼金睛识破“期货陷阱”
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黄河新闻网长治讯：近日，长治漳泽农商银行漳村支行上演惊险一幕：客户张女士手持两张未到期存单，神色慌张地要求紧急支取5万元现金，柜员敏锐察觉异常并成功拦截一起电信诈骗，为客户守住辛苦积蓄。
当日上午，张女士紧攥存单冲进营业厅，语气焦灼地要求立刻取款。柜员曹娴娴注意到其异常状态，当即询问资金用途。经多次沟通，张女士透露在微信群结识“期货投资人”，对方展示“80万账户一周盈利”记录，诱导其下载虚假交易软件跟投。凭借职业警觉，工作人员立刻断定此为典型投资诈骗，当场劝阻：“正规期货软件必须通过官方渠道下载！您收到的链接很可能是钓鱼软件！”
为让张女士认清骗局，工作人员现场搜索该期货项目官网未果，并播放多部反诈案例视频。铁证面前，张女士幡然醒悟：“我开干洗店攒这些钱不容易！幸亏你们拦住了我！”最终她放弃取款，并向银行员工连声道谢。
此次成功拦截诈骗事件并非偶然。漳泽农商银行长期以来高度重视防范电信诈骗工作，通过常态化开展反诈培训，不断提升员工的风险识别能力和应急处置能力，在日常业务办理中，严格落实对客户资金交易的监测与询问，从源头上防范金融诈骗风险。正是这种对客户高度负责的态度，让这场精心策划的“期货陷阱”在漳村支行营业厅内被成功阻断，切实守护了客户的“钱袋子”，也为构建安全稳定的金融环境贡献了力量。（郭彦鑫）
编辑：勾文玥