厦门:让就近享老更有“医”靠

老人聚在一起做香囊。 (受访者供图)
东南网8月30日报道 (福建日报报业集团记者 傅韬旭 林泽贵)
核心提示
随着我国老龄化程度持续加深,老年人健康需求愈发多样化,“养老”与“医疗”的衔接需求日益迫切。
作为全国首批50个国家级医养结合试点城市之一,厦门率先探索医疗资源与养老服务深度融合路径,通过整合服务资源、强化人才培育等举措,加强老年人看病、护理、照料等环节的有机串联,逐步形成“社区有站点、家中有床位、服务有团队”的医养融合新格局。
记者近日走访厦门多家具有代表性的医养结合机构,探访“养老+医疗”双重保障如何为老年人安享晚年提供更优解。
满足老人就近需求
“这里的饭菜合我胃口,‘三高’问题有人监测,楼下就是门诊部,不用跑大医院。我在这里吃得好、睡得好,两年下来胖了不少。”说起在思明区莲前街道(西林)养老服务照料中心的生活,83岁的傅雅兰非常满意。两年前,傅雅兰因股骨颈骨折术后需要长期护理,家人多方考量后选择将她送到这里。没想到,康复期结束后,傅雅兰主动提出“住下”,这一住就是两年。
傅雅兰的经历,是厦门社区医养融合的生动写照。在厦门,很多社区养老服务照料中心既是“养老据点”,更是“医疗服务延伸点”,“医养一体”让老年人无需往返医院与养老院,在“家门口”就解决了养老与医疗的双重需求。
“医中有养、养中有医”的服务体系,进一步实现了医养服务的深度融合。创办于1999年的厦门莲花医院,在2002年便成立莲花爱心护理院,开创“楼下医院、楼上养老院”的紧密型医养模式——莲花医院金尚分院与莲花爱心护理院共享资源,老人若有病情变化,10分钟内就可转入医疗区域。“这种模式打破医疗与养老的壁垒,尤其适合半失能、失能老人。”莲花医院院长李力介绍。2024年,厦门莲花爱心护理院入选第一批全国医养结合示范机构。
莲花医院后埔院区则推出“楼上血透+楼下养老”特色服务,还为卧床老人提供“床旁康复”服务。“血透老人最怕折腾,我们把血透室建在养老院楼上,就是想让老人少遭罪、家属少操心。”李力说。
针对居家老人的医养需求,厦门推动“家庭养老床位+家庭病床”融合,将专业照护资源直接延伸至老人的家中。“我们通过‘两床合一’模式,整合生活照料与医疗护理资源,让居家老人在家就能享受到‘一站式’医养结合服务。”莲前街道(西林)养老服务照料中心主任林丽宽介绍,截至目前,已为辖区内行动不便、失能半失能老人提供日常助浴、康复护理、紧急就医协助等上门服务超5万人次。
数据显示,厦门的居家医养服务网持续扩容,2022年以来累计新增家庭病床达5609人次,居全省首位,逐步形成“社区有站点、家中有床位、服务有团队”的医养融合新格局,满足更多老人“在家安享晚年”的心愿。
精准破解人才痛点
在厦门市爱心护理院16层,93岁的林敏(化名)精神矍铄,正带领其他老人做着手指操。护士长王若莲指着胸前的名牌感动地说:“这是林奶奶一针一线给我们绣的。”
谁能想到,几个月前林敏还因结肠造口手术后愈合差卧病在床,生活无法自理。
“林奶奶从厦大附属第一医院术后转入时状态很差,结肠造口处出现了皮肤黏膜分离的早期并发症。”厦门市爱心护理院副院长秦维霞说,护理院团队第一时间对接医院肠胃外科护士长梳理病情,在专家指导下定制换药方案,每天定时消毒、观察愈合情况,经过两个月的照料,老人不仅伤口愈合,还主动参与各种康复和娱乐活动。
作为厦大附属第一医院延伸机构,厦门市爱心护理院通过“医养直通”快速链接三甲医院资源,更以“跟班+进修”机制培育人才,先后推荐骨干加入医院专科小组跟班实操,安排团队分批进驻呼吸与危重症医学科、肿瘤内科、康复科等科室进修学习,避免医护能力“钝化”、理念脱节。“这套学习机制,成为护理院服务质量的‘核心引擎’,让医护人员对老人的照护更有底气。”秦维霞说。
针对养老行业人才吸引力不足、医护人员易感到“被轻视”的问题,厦门莲花医院精准破解人才痛点,对护理院医生实行奖金系数高于医院医生10%的政策,每月额外发放“养老服务津贴”。
厦门还从多维度发力护航医养结合人才成长。2024年,厦门组织151名医护人员参与医养结合专项培训,课程涵盖老年慢病管理、失能老人照护等12个模块。此外,针对普惠性养老服务机构从业人员,推出“带证入职奖励”“职业技能培训补助”等五项奖补政策,仅2024年就为176名养老服务人才发放奖补234万元。
“只有让从业人员有奔头、有提升,老人才能享受到更优质的医养服务。”厦门市民政局养老服务处处长白锦焜表示,接下来,厦门将以“强培训、优激励、搭平台”为核心,进一步升级养老护理培育体系,建立“养老护理人才职业晋升通道”,建设“养老护理人才信息平台”,为从业人员与机构搭建高效对接桥梁。
政策突破夯实支撑
作为创新模式,医养结合离不开政策的“破题”与“兜底”。“没有政策突破,就没有这个能让老人‘透析不跑腿’的血透室。”李力回忆道。
2018年,莲花医院后埔院区计划推出“楼上血透+楼下养老”模式,但重重难题横亘在前:医疗资质审批流程烦琐,缺乏明确的参照路径;设备采购费用高昂,进口的血透设备动辄百万元。
关键时刻,厦门市卫健委迅速行动,针对这一新需求,开通“医养结合项目绿色通道”,安排专人对接审批流程,逐一梳理资质申请的难点,仅用1个月就完成原本需3个月的医疗资质审核。
同时,厦门市卫健委积极与医保部门沟通协调,将养老机构内的血透服务纳入医保报销范畴,报销比例与医院血透服务持平。这一决策不仅减轻了患者负担,也保障血透室运营的可持续性。此外,为缓解设备采购的资金压力,政府给予设备采购30%的补贴,为莲花医院节省了数百万元资金,让先进的血透设备得以顺利入驻院区。如今,该血透室已累计为200余名高龄老人提供便利服务。
今年2月,厦门出台《厦门市加快养老事业和养老产业协同发展的若干措施》,进一步明确“深入推进医养融合”的目标。
资源联动是政策落地的关键。厦门积极推动医疗卫生机构与养老机构、日间照料中心建立“一对一”对接机制,截至2024年底,医养结合机构总床位数达11944张,累计为养老机构老人提供服务205383人次。此外,为激发机构服务积极性,厦门探索建立“医养结合考核评价机制”,对服务达标率高、老人满意度高的机构,给予年度奖励。2024年,共有12家医养机构因考核优秀获得20万至50万元不等的奖励。