共同关注｜“五一”假期将至，旅游、购物、聚餐、装修等成热点——这些消费提醒要牢记

随着“五一”假期来临，旅游、购物、聚餐、装修等成为消费热点。4月29日，记者联系市场监管部门相关人士，为您带来“五一”消费提醒。

参团旅游 警惕“低价游”陷阱

“五一”假期，外出旅游是很多市民的选择，而一些参团旅游常出现旅游时间被压缩、增加购物点并被强制购物、导游变“导购”推销商品、住宿餐饮减标减配等现象。

要警惕“低价游”，“低价”的背后往往是强制购物、自费景点增加及食宿标准“缩水”陷阱，游客往往会因合同上未详细注明而有苦难言。选择旅行社或线上平台时，务必查看其资质，对比市场价格，拒绝明显低于成本的不合理“低价团”。

要签订正规、详细的旅游合同，注明每天乘车、景点游玩、进购物点时长、有无自费项目等，并就住宿星级标准、餐饮标准等事前约定好，一旦出现“减标降档”现象及时留存证据；尽量不要在景点或导游推荐的非正规购物点购物，以免陷入“质次价高”“退换无门”的境地。

如果是自驾游，预订民宿、景区门票前可通过平台查看真实评价，致电确认设施条件。机票、酒店预订时仔细阅读退改规则，优先选择可免费取消的选项。对“网红打卡地”保持理性，避免盲目跟风。

购物餐饮 理性消费谨记安全

假期期间，商家促销手段繁多，面对形式多样的打折、返券、有奖销售等促销活动，消费者要看清商家打折、买赠等促销活动的规则，提防低价促销陷阱，避免遭遇价格欺诈。对于预付定金（订金）的商品，分清“定金”与“订金”的区别。一般情况下，订金可按合同或者协调处理进行退还，而定金如果是消费者违约则不予退还，商家违约则可双倍返还。

购物时，冷静判断物品是否是自己真正需要，避免跟风贪便宜。同时，还应自觉抵制购买过度包装商品，谨慎购买定价较高的贵重物品，理性购买景区周边商品。对于“免费试吃”“老乡价”等话术诱导，应保持警惕，避免冲动消费。

谨慎下单，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。网上团购优惠券仔细阅读商家促销活动规则，警惕“非工作日不能使用”、优惠券限制使用条件等条款。

在外出就餐时，注意食品安全和饮食卫生。要选择卫生条件好，食品经营许可证和健康证件齐全的餐馆就餐；留意收费标准、是否明码标价，结账时仔细核对账单明细并索要正规发票或收据，留心“低价高收”的情况；不要食用新奇或高风险食物。

家庭装修 预付条款选择需慎重

随着气温升高、温度适宜，有的家庭会选择进行装修。家庭装修涉及面广，是一项较大的开支，不少业主装修时与装修公司发生纠纷。

要慎重选择装修公司，建议选择信誉好、广大消费者认可的装修公司，不能只比较装修总价，应在明确装修建材、施工工艺、售后期限等标准的前提下询价比价，避免落入“质、价同降”的陷阱；签订装修合同时，应把施工时间、费用明细、违约责任等条款细化，特别是商家的口头承诺一定要以书面形式体现，避免后期无据可依；慎交订金或定金，不要因为促销活动，在未考虑成熟的情况下盲目交付。

同时，专业人士提醒，由于一些商家推出的预付式消费卡优惠大，会吸引部分人办理，消费者在办理时要与商家签订书面合同，在合同中应明确预付式消费卡的使用范围、有效期限、服务项目、退款条件、违约责任等相关条款，要特别注意终止服务、转让等限制性条款，不要轻信商家的口头承诺和促销诱惑，避免发生消费纠纷时无据可依。

“五一”小长假里，市民朋友在购买商品或服务时，应注意保留票据、交易记录等消费凭证，如遇消费纠纷，要依法理性维权，及时与商家或交易平台协商解决，协商不成可拨打12315、12345进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

全媒体记者 李辉

编辑：辛灵飒 初审：杨东梅 终审：王笑荷