舞蹈学校前台做什么
时间:
舞蹈学校前台的工作内容主要包括以下几个方面:
来访接待与指引 :负责接待来访客户,提供登记、引导服务,并确保来访者的安全和保密。校区环境管理:
监督校区环境的日常维护,确保教学场所及设施整洁卫生。
费用收取:
负责校区日常费用的收取工作。
学员管理与服务
新学员前测接待。
对老学员进行日常回访及教师日常回访的监督。
管理老师/学员考勤档案。
沟通与协调
定期与家长沟通学员在校学习情况,并听取家长意见后反馈给带班老师。
协助教学管理工作,如课堂观摩、教师课表及教室安排。
配合部门其他同事的工作协调沟通。
销售与市场活动
配合招生部进行宣传和销售工作。
参与日常市场活动的配合及推广。
数据报表与统计
制作和上报各类信息报表。
负责校区信息的整理与管理。
行政与后勤
负责店内行政办公用品的采购及领用手续办理。
员工考勤记录及薪资结算等相关工作。
学员档案的建立与管理。
客户服务与投诉处理
及时传达公司各项工作指示和要求。
处理客户投诉,跟进学员/家长们提出的意见。
维护客户关系,执行课程销售政策。