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飞享38套餐怎么退

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要退订飞享38元套餐,您可以选择以下几种方法:

10086人工服务退订

拨打10086(非本地移动需要加当地区号),按照语音提示选择1(普通话服务)——0(人工服务)。

接通客服后,告知客服您需要更换主套餐及所需的新套餐,客服会协助您完成退订。

网上营业厅退订

打开中国移动网上营业厅,输入手机号码并获取验证码登录。

在网页的右上角选择“登陆网上营业厅”,输入手机号码后,点击获取验证码,将手机短信的验证码填入之后点击登陆。

在右侧的菜单依次选择4G专区,选择新的4G套餐类型,然后点击立即办理。新的套餐将从下一个月结日起生效,同时飞享38元套餐将退订。

营业厅退订

您可以携带身份证去当地的中国移动营业厅,向营业员说明要求,填写相关表格办理退订和更换套餐业务。这种方式比较直接,适合不习惯使用电话或网络操作的市民。

建议您根据个人习惯选择最便捷的退订方式,例如在空闲时间拨打10086客服电话,或者登录网上营业厅进行操作。如果套餐中包含合约或赠送的手机,需要确保合约期满后才能进行更换。