在火车站有什么工作
火车站通常有以下岗位:
车务段代表工种
车站值班员:负责车站的日常管理和协调,包括列车接发、调度和应急处理。
客运员:负责旅客的接待、服务和列车管理,确保旅客安全和舒适。
货运员:负责货物的装卸、运输和保管,确保货物安全准时到达。
机务段代表工种
司机:负责机车的驾驶和日常维护,确保列车安全运行。
工务段代表工种
线路工:负责铁路线路的维修和保养,确保线路畅通。
运转部门
运转值班班长:负责运输组织和运转交接班会的主持,确保班计划的执行。
车站调度:负责列车和车流的调度,编制调车作业内容。
安检人员
负责旅客出站、进站的安检工作,确保闸机正常运转,排除安全隐患。
售票员
负责为旅客提供售票和咨询服务,及时解答旅客提出的各种问题。
车站巡检员
负责车站的安全检查、设施检查、清洁卫生检查及设备设施的维护工作。
车站信息员
负责车站各项运行信息的收集、发布和维护,确保信息准确及时。
服务台人员
为旅客提供行李寄存、包裹托运、车站周边文化旅游咨询等服务。
客运主任、客运值班员、客运领班、客运员
负责客运服务的管理和协调,确保客运工作的顺利进行。
票房主任、票房值班员、票房领班、售票员
负责票房的管理和售票工作,包括票务系统的维护和服务。
行李房主任、行李房领班、行李员、装卸队长、装卸工
负责行李的寄存、托运和装卸工作,确保行李安全。
调车岗位
包括调车长、连结员、制动员等,负责列车的解体、编组和取送工作。
行车岗位
包括车站值班员、助理值班员、信号员等,负责列车运行的控制和指挥。
乘务员
负责引领乘客乘车,核对车票,提供全方位服务。
高铁司机
负责列车的启动和停车操作,保障列车安全、正点运行。
检票员
负责在检票口工作,查验车票和身份证件,确保票证一致。
铁路客服
提供信息咨询、票务服务、投诉处理等服务。
餐吧员
负责列车上的餐饮销售和服务工作。
保洁员
负责列车和车站的清洁工作,包括车厢、站台、卫生间等区域的清洁。
安全员
负责列车内的治安秩序维护,防范和打击违法犯罪活动。
维修工
负责高铁站设施设备的维护和保养工作。
管理员
负责高铁站的管理工作,包括对各项工作进行管理和协调。
这些岗位共同协作,确保火车站的运输组织、客运服务、货运组织、设备维护和安全保障等工作的顺利进行。