淘宝15天退货什么意思
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淘宝15天退货指的是 在收到商品后的15天内，消费者可以办理退换货。这一规定适用于淘宝平台上绝大多数商品，但有一些例外，比如定制类商品通常不支持15天无理由退货。如果卖家在销售过程中承诺了15天无理由退货，则按照卖家的承诺执行；如果卖家没有做出此类承诺，则默认支持7天无理由退货。
需要注意的是，以下情况可能会影响退货期限：
商品处于买家未签收状态：
在这个时间段内，商品损坏或丢失的风险由卖家承担。
商品处于签收状态：
此时风险转移给买家，买家需要承担退货的责任和运费。
超过卖家承诺的退货期限：
如果卖家承诺了15天无理由退货，但消费者未在15天内完成退货，卖家有权拒绝退款申请。
商品存在质量问题：
如果商品存在质量问题，消费者可以申请退货退款，并且来回运费通常由卖家承担。
此外，淘宝会员可以享受15天无理由退换货的权益，这通常需要会员在购物时选择相关权益，并且适用于所有支持7天无理由退货的商品范围。
建议在购物时仔细阅读卖家的退货政策，确保自己的权益得到保障。如果遇到任何问题，可以联系卖家或淘宝客服寻求帮助。