转转怎么退货
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在转转平台上退货,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开转转APP,点击右下角的“我的”选项。
2. 在“我的”页面中,选择“我买到的”进入查看已购商品。
3. 找到您想退货的商品,点击“申请退款”或“退货退款”。
4. 根据实际情况选择退货原因,并填写必要的退货信息。
5. 提交退货申请后,等待卖家同意。如果卖家同意,您可以按照指示将商品退回给卖家。
6. 商品退回后,卖家需要进行验收。验收合格后,平台会将款项退还至您的账户。
请注意:
如果商品尚未发货,您可以直接申请退款。
如果商品已经发货,您可能需要与卖家协商退款事宜,并可能需要承担退货的物流费用。
如果买卖双方无法协商一致,且您认为商品存在质量问题,可以申请转转仲裁,由平台介入解决。
在退货过程中,请确保与卖家保持沟通,以便顺利解决问题。
以上步骤是基于转转平台的常规退货流程,具体操作可能会因转转APP的版本更新而有所变化。如果有任何疑问,您可以联系转转客服获取帮助