如何挽留一个人执意要离职的人(比较得力的员工提出辞职,怎么挽留?)

比较得力的员工提出辞职,怎么挽留?
让他走。
全剧终。
开个玩笑,其实这个问题,我的好基友高·珂拉夫斯基(我给他的艺名,怎么样,是不是很洋气?)昨天就有很详细的论述:
正常情况下,员工主动提出离职,是经过冷静思考得出的结论并采取行动的,更有甚者,提出离职的时候,都已经找好了下家。
所以即便是再挽留,基本上也是徒劳无功。(如果是通过离职作为要挟换取更多利益,另当别论,后面再说)
当员工提出离职,按流程,部门/HR都会对员工进行离职挽留,与其说离职挽留,更贴切的其实是了解一下你要离职的原因——
是钱不够?还是title不够?还是工作压力大?或者,是不是有下家开出了更好的价码?
虽然这个期间,员工都不会说实话,一般都是编一个冠冕堂皇的理由。
常见的理由,是现在的工作和自己的职业发展规划不太匹配(明少注:或者回老家生孩子、结婚、继承家业……),但是最后剖析原因,员工离职75%的真正原因,都是“薪酬”原因。
个人晋升也是一个原因,但是个人晋升,最终也会导向“涨薪”这个结果。
真正为了换行业、换赛道而离职的人,是极少的。
既然“走”已经成了既定事实,挽留其实也就成了徒劳。
那么具体如何应对呢?
首先,员工提出离职,企业是不能不批准的。
这里要区分一下,如果员工提的是“离职申请”,只是表达了解除劳动合同的意向,并非是单方面解除合同的意思。
所以企业可以不同意辞职申请,但是员工如果是提前30天发出的申请,就是“单方面解除劳动合同”的通知书,即使是公司不批准,员工也可以在30天后离开。
这里的区别是:
第一种,员工走了个离职流程,但是没有附上辞职信。
这可以视作只是提出申请,这种情况下,企业是可以不批的,但是,如果离职申请里面,如果附上了辞职信,并且有申请人签名,这个可以视为发出了正式接触劳动合同的申请。
这个时候,无论企业批不批,30天后都可以离开。
所以,如果申请人只是走了个离职流程,没有附上辞职信,说明事情可能还有反转的余地。
一般就是想要争取更多利益,这个时候去挽留一下,是有机会挽留下来的,但是通过离职的手段来达到目的,也是很多企业不能接受的(明少注:可以要求,但是不能要挟)。
所以,这种情况下,即便是挽留下来了,在接下来的合作中,也会非常别扭。
第二种,员工提的流程附上了辞职信。
OK,这就是这个员工铁了心要走了,再怎么留,也没有意义,所以,这个时候最好的处理方式,就是与员工协商,如何把“损失”降到最低,这里降低损失的方式,有如下几种:
1.让离职员工协助招聘。
尽快找到合适的继任者,因为这个员工是一个优秀的员工,所以通过这个员工为标准,也更容易找到合适的人。
2.做好离职交接。
既然是优秀的员工,一定是在工作上有比较突出的表现,那么,这些工作成果一定要作为公司的资产保留下来。
做好离职交接就是非常重要的事情,一定要详细和细致。
3.和员工保持较好的关系。
圈子就那么大,一般人跳槽,最多就是换行业,但是专业领域比较少变动。
所以,这个员工离开后,如果能够保持好的关系,也算是为自己建立了一条人脉和渠道,难免以后还会有别的交集。
4.尽快招人,留足时间交接。
其次,如果能够了解到这个员工离职的真实想法,并且企业也有办法,能够给出员工想要的东西,那么,就由企业来评估——离职申请人的贡献和未来的潜质,是否配得上这些内容。
举个例子来说,某个中层核心经理要走,原因就是别的公司给了总监的职位,职位,薪资都有了大幅的提升。
如果现在公司,也有个总监的空缺,那么就可以跟员工聊一下——是否愿意接受内部晋升,或者,企业内部现在没有职位了,但是可以有期权,也可以去跟员工聊长期激励的事情。
但是这些的前提,都是企业要判断这个员工,是否值得企业这样投入。
如果这个员工是优秀,但是还能找到同样优秀的替代者,暂时不至于企业付出这样低成本,那就参照前面说的——好聚好散,散买卖不散交情。
但是如果企业判断这个员工,未来可以和企业的发展绑定,那么就试着用核心高管/长期激励这样的条件去挽留,成功率还是可以的。
以上。