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刷卡后怎么退款

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刷卡后的退款流程如下:

当日撤销

如果消费交易是当日的,可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销。这种交易在银行的商户对账单中是不体现的,基本可以理解为根本就没有做。

隔日退货

如果消费后隔日或更长时间要取消,需要通过POS机的“退货”功能进行撤销。这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来,金额为负数,即从商户的账户中退回的钱。

手工调账

如果消费日后超过15日再取消,POS本身就无法完成退款,因为银行的系统退货交易需在15日内完成。这时需要进行手工调账处理,由持卡人向商户发起退货申请,商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请,银行收到商户款项后再对卡账进行处理,直到账务还原。

POS机退款操作步骤

确认顾客是否使用银行在POS机上进行支付,并确认顾客姓名及银行码,核实银行的有效期和保护密码是否取消。

在POS机上进入“退款”模式,确认退款金额,注意是否包含手续费。

进行银行刷卡操作,输入退款金额,POS机会自动联系银行发卡行确认退款过程,顾客需输入银行密码。

如果所有操作顺利,POS机会显示退款成功,退款金额会转入顾客预设的银行账户中。

通过微信退款

打开手机微信,进入要退回转账的好友聊天界面,选中好友发送的微信转账方框部分,进入微信转账收款界面,然后轻点“收款”按钮下方的“退还”。

建议:

如果消费交易是当日的,建议立即通过POS机的“撤销”功能进行退款,以避免后续处理麻烦。

如果需要隔日或更长时间退款,建议通过POS机的“退货”功能进行操作,并提前准备好相关的交易信息和凭证。

如果退款金额较大或涉及多次交易,建议联系银行客服或前往银行柜台进行面对面咨询和申请退款,以确保退款过程顺利。